Stand: 12. August 2026
1. Geltungsbereich
Diese Bedingungen gelten für Bestellungen von Verbrauchern über den Onlineshop isquaro. Das Sortiment umfasst unter anderem Laptop-, Akten-, Reise-, Sport- und Umhängetaschen, Rucksäcke, Geldbörsen, Gürteltaschen sowie Haustier-Transporttaschen.
Maßgeblich ist die zum Zeitpunkt der Bestellung geltende Fassung dieser Bedingungen.
2. Kundenkonto
Bestellungen können mit oder ohne Kundenkonto aufgegeben werden. Bei einer Registrierung sind vollständige und aktuelle Angaben erforderlich. Zugangsdaten sind vertraulich zu behandeln und vor unbefugtem Zugriff zu schützen.
3. Produkte, Verfügbarkeit und Preise
Produktbeschreibungen, Abbildungen und Verfügbarkeitsangaben werden regelmäßig aktualisiert. Maßgeblich sind die auf der jeweiligen Produktseite dargestellten Eigenschaften.
Alle Preise werden in Euro (€) angegeben und enthalten die gesetzliche deutsche Mehrwertsteuer von 19 %. Gegebenenfalls anfallende Zoll- und Einfuhrabgaben sind im Produktpreis enthalten. Bei der Zustellung fallen keine zusätzlichen Zoll- oder Einfuhrkosten an.
Versandkosten werden vor Abschluss der Bestellung gesondert ausgewiesen.
4. Vertragsschluss und Zahlung
Die Produktdarstellung im Onlineshop stellt kein verbindliches Angebot dar. Mit dem Absenden einer zahlungspflichtigen Bestellung geben Sie ein verbindliches Kaufangebot ab.
Die automatische Eingangsbestätigung bestätigt lediglich den Eingang der Bestellung. Der Kaufvertrag kommt zustande, sobald wir die Bestellung ausdrücklich per E-Mail bestätigen oder die Ware versenden und eine Versandbestätigung übermitteln.
Vor dem Absenden können Sie Produkte, Mengen, Preise, Versandkosten, Lieferdaten und Zahlungsinformationen prüfen. Sämtliche Zahlungen werden in Euro (€) abgewickelt.
5. Versand und Lieferzeiten
Die Lieferung erfolgt ausschließlich an gültige Adressen innerhalb Deutschlands.
Es gelten folgende Versandkosten:
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Warenwert von 0,01 € bis 164,94 €: 5,69 €;
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Warenwert ab 164,95 €: kostenloser Versand.
Der Warenwert entspricht dem Gesamtpreis der bestellten Produkte ohne Versandkosten.
Die Bearbeitungszeit beträgt in der Regel 1–3 Arbeitstage. Anschließend beträgt die voraussichtliche Lieferzeit 8–15 Arbeitstage. Als Arbeitstage gelten Montag bis Freitag, ausgenommen gesetzliche Feiertage.
Abweichungen können insbesondere aufgrund des Lieferorts, des Versandwegs oder anderer Umstände außerhalb unseres Einflussbereichs entstehen.
6. Stornierung vor dem Versand
Eine Stornierung kann innerhalb von 24 Stunden nach Aufgabe der Bestellung beantragt werden, sofern die Bestellung noch nicht versendet wurde und sich noch nicht im Versandprozess befindet.
Bitte übermitteln Sie dem Kundenservice Ihre Bestellnummer, Ihren Namen und die bei der Bestellung verwendete E-Mail-Adresse. Nach Ablauf der 24 Stunden oder nach Beginn des Versandprozesses kann eine Stornierung nicht gewährleistet werden.
Bei bestätigter Stornierung wird der vollständig gezahlte Bestellbetrag einschließlich der Versandkosten über das ursprünglich verwendete Zahlungsmittel erstattet. Die Bearbeitung erfolgt in der Regel innerhalb von 10–15 Arbeitstagen nach Bestätigung der Stornierung.
7. Gesetzliches Widerrufsrecht
Verbraucher können den Vertrag innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen widerrufen.
Die Frist beginnt grundsätzlich an dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Ware erhalten haben.
Der Widerruf ist durch eine eindeutige Erklärung gegenüber MELISA FARMER, handelnd unter der Geschäftsbezeichnung isquaro, auszuüben. Die vorherige Kontaktaufnahme mit dem Kundenservice ist keine Voraussetzung für einen wirksamen Widerruf.
Die unmittelbaren Rücksendekosten werden von isquaro übernommen. Hierfür wird eine kostenfreie Rücksendemöglichkeit bereitgestellt.
8. Freiwillige Rückgabe vom 15. bis zum 30. Tag
Zusätzlich zum gesetzlichen Widerrufsrecht bietet isquaro eine freiwillige Rückgabemöglichkeit vom 15. bis einschließlich zum 30. Tag nach Erhalt der Ware an.
Auch bei dieser freiwilligen Rückgabe übernimmt isquaro die unmittelbaren Rücksendekosten und stellt eine kostenfreie Rücksendemöglichkeit bereit.
Erstattet wird ausschließlich der Kaufpreis der zurückgesendeten Artikel. Die ursprünglich gezahlten Versandkosten werden bei einer freiwilligen Rückgabe nicht erstattet.
Die gesetzlichen Verbraucherrechte und das 14-tägige Widerrufsrecht bleiben hiervon unberührt.
9. Rückerstattungen
Rückerstattungen erfolgen grundsätzlich über das bei der Bestellung verwendete Zahlungsmittel, sofern nichts anderes vereinbart wurde.
Bei einem gesetzlichen Widerruf erfolgt die Rückzahlung unverzüglich und spätestens innerhalb von 14 Kalendertagen nach Eingang der Widerrufserklärung. Die Rückzahlung kann zurückgehalten werden, bis die Ware eingegangen ist oder Sie einen Nachweis über die Rücksendung erbracht haben – je nachdem, welches Ereignis früher eintritt.
Bei einer freiwilligen Rückgabe vom 15. bis zum 30. Tag wird die Erstattung nach Eingang der zurückgesendeten Ware bearbeitet, in der Regel innerhalb von 10–15 Arbeitstagen.
10. Gesetzliche Mängelrechte
Für alle Produkte gelten die gesetzlichen Mängelhaftungsrechte.
Bei beschädigten, fehlerhaften oder nicht vertragsgemäß gelieferten Artikeln können je nach gesetzlichen Voraussetzungen insbesondere Nachbesserung, Ersatzlieferung, Preisminderung, Rücktritt oder Schadensersatz verlangt werden.
Die erforderlichen Rücksendekosten trägt isquaro bei berechtigten Mängelansprüchen.
11. Datenschutz
Personenbezogene Daten werden nur verarbeitet, soweit dies für den Betrieb des Onlineshops, die Bestell- und Zahlungsabwicklung, die Lieferung, den Kundenservice oder die Erfüllung gesetzlicher Pflichten erforderlich ist.
Die Verarbeitung erfolgt nach den geltenden Datenschutzbestimmungen, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).
12. Geistiges Eigentum
Texte, Bilder, Produktdarstellungen, Logos und Gestaltungselemente des Onlineshops können urheberrechtlich, markenrechtlich oder durch andere Schutzrechte geschützt sein.
Eine darüber hinausgehende Nutzung, Bearbeitung, Vervielfältigung oder Verbreitung ist ohne Zustimmung des jeweiligen Rechteinhabers nicht gestattet, sofern keine gesetzliche Erlaubnis besteht.
13. Haftung und Verfügbarkeit
Wir bemühen uns um eine zuverlässige und aktuelle Bereitstellung des Onlineshops. Vorübergehende Einschränkungen können insbesondere durch Wartungsarbeiten, technische Störungen oder nicht beeinflussbare Ereignisse entstehen.
Für die Haftung gelten die gesetzlichen Bestimmungen. Zwingende Verbraucherrechte und Ansprüche wegen mangelhafter Waren oder sonstiger Pflichtverletzungen bleiben unberührt.
14. Anwendbares Recht und Streitbeilegung
Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Verbraucher verlieren dadurch nicht den Schutz zwingender Vorschriften des Staates, in dem sie ihren gewöhnlichen Aufenthalt haben, sofern diese Vorschriften ohne die Rechtswahl anwendbar wären.
isquaro ist weder verpflichtet noch bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
15. Änderungen dieser Bedingungen
Diese Bedingungen können angepasst werden, wenn rechtliche, technische oder organisatorische Änderungen dies erforderlich machen.
Für eine Bestellung gilt grundsätzlich die bei ihrer Aufgabe verfügbare Fassung. Spätere Änderungen wirken sich nicht auf bereits geschlossene Verträge aus, sofern nichts anderes ausdrücklich vereinbart wurde.
16. Kontakt
MELISA FARMER
Handelnd unter der Geschäftsbezeichnung isquaro
909 Dover St
Iowa City, IA 52245
USA
E-Mail: shophelp@isquaro.com
Telefon: +1 (319) 338-4726
Servicezeiten:
Montag bis Freitag
09:00–12:30 Uhr und 14:00–18:00 Uhr
Deutsche Zeit (MEZ/MESZ)