Stand: 12. August 2026
I. Geltungsbereich
Diese Servicebedingungen gelten für alle Bestellungen, die Verbraucher über den Onlineshop von isquaro aufgeben.
Die ergänzenden Richtlinien, auf die in diesen Servicebedingungen verwiesen wird, gelten in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung verfügbaren Fassung.
Vor Abschluss der Bestellung erhalten Sie die Möglichkeit, diese Servicebedingungen und die ergänzenden Richtlinien einzusehen.
isquaro bietet Produkte wie Laptoptaschen, Aktentaschen, Geldbörsen, Gürteltaschen, Haustier-Transporttaschen, Sporttaschen, Reisetaschen, Rucksäcke und Umhängetaschen an.
II. Benutzerkonto
Sie können unseren Onlineshop sowohl mit einem Kundenkonto als auch ohne Registrierung nutzen.
Ein Kundenkonto ermöglicht Ihnen insbesondere die Verwaltung Ihrer Bestellungen sowie den Zugriff auf Ihre Bestellinformationen.
Bitte stellen Sie sicher, dass Ihre angegebenen Daten vollständig und aktuell sind.
Sie sind dafür verantwortlich, Ihre Zugangsdaten vertraulich zu behandeln und den unbefugten Zugriff auf Ihr Kundenkonto zu verhindern.
Weitere Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten finden Sie in unserer Datenschutzrichtlinie.
III. Produktinformationen, Verfügbarkeit und Preise
Wir stellen Produktinformationen sorgfältig bereit und bemühen uns, alle Angaben zu Produkten, Eigenschaften und verfügbaren Optionen aktuell und nachvollziehbar darzustellen.
Die Verfügbarkeit unserer Produkte wird regelmäßig aktualisiert und entsprechend dem aktuellen Warenbestand angezeigt.
Alle angegebenen Produktpreise verstehen sich in Euro (€) und enthalten die gesetzliche deutsche Mehrwertsteuer von 19 %.
Gegebenenfalls anfallende Zoll- und Einfuhrabgaben sind bereits im Produktpreis enthalten. Bei der Zustellung entstehen keine zusätzlichen Zollgebühren, Einfuhrabgaben oder sonstigen versteckten Kosten.
Zusätzlich zum Produktpreis können Versandkosten anfallen. Die Höhe der Versandkosten wird vor Abschluss der Bestellung deutlich angezeigt.
IV. Bestellung und Zahlung
Die Darstellung der Produkte in unserem Onlineshop stellt kein rechtlich bindendes Vertragsangebot dar, sondern eine Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung.
Mit dem Absenden einer zahlungspflichtigen Bestellung geben Sie ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrags ab.
Nach Eingang Ihrer Bestellung erhalten Sie eine automatische Eingangsbestätigung per E-Mail. Diese bestätigt zunächst nur den Eingang Ihrer Bestellung.
Der Kaufvertrag kommt zustande, sobald wir Ihre Bestellung durch eine ausdrückliche Bestellbestätigung per E-Mail annehmen oder die Ware versenden und Ihnen eine Versandbestätigung übermitteln.
Nach erfolgreichem Abschluss der Bestellung erhalten Sie eine Zusammenfassung Ihrer Bestellung mit Angaben zu den bestellten Produkten, Preisen, Versandkosten, Zahlungsinformationen und Lieferdetails.
Alle Zahlungen werden in Euro (€) abgewickelt.
Weitere Informationen finden Sie in unserer:
V. Versand
isquaro liefert ausschließlich an gültige Lieferadressen innerhalb Deutschlands.
Die Versandkosten richten sich nach dem Warenwert der Bestellung. Der Warenwert entspricht dem Gesamtwert der bestellten Produkte vor Hinzurechnung der Versandkosten.
Für Bestellungen gelten folgende Versandkosten:
- Warenwert von 0,01 € bis 164,94 €: 5,69 € Versandkosten;
- Warenwert ab 164,95 €: kostenloser Versand.
Bestellungen werden in der Regel innerhalb von 1–3 Arbeitstagen bearbeitet.
Nach Abschluss der Bearbeitung beträgt die voraussichtliche Lieferzeit 8–15 Arbeitstage.
Als Arbeitstage gelten Montag bis Freitag, ausgenommen gesetzliche Feiertage.
Die tatsächliche Lieferzeit kann aufgrund der Lieferadresse, des Versandwegs oder anderer Umstände außerhalb unseres Einflussbereichs abweichen.
Weitere Informationen finden Sie in unserer:
VI. Stornierung von Bestellungen
Eine Stornierung einer Bestellung kann innerhalb von 24 Stunden nach Aufgabe der Bestellung beantragt werden, sofern die Bestellung noch nicht versendet wurde und sich noch nicht im Versandprozess befindet.
Bitte kontaktieren Sie unseren Kundenservice per E-Mail und teilen Sie uns Ihre Bestellnummer, Ihren Namen sowie die bei der Bestellung verwendete E-Mail-Adresse mit.
Nach Ablauf der 24-Stunden-Frist oder sobald sich die Bestellung im Versandprozess befindet, kann eine direkte Stornierung nicht mehr gewährleistet werden.
Bereits versendete Bestellungen können nicht direkt storniert werden. Nach Erhalt der Ware können Sie Ihre gesetzlichen Rechte entsprechend unserer Widerrufsbelehrung ausüben.
Nach erfolgreicher Bestätigung einer Stornierung erfolgt die Rückerstattung über die ursprünglich verwendete Zahlungsmethode.
Weitere Informationen finden Sie in unserer:
VII. Rückgabe und Umtausch
Sie können Waren entsprechend unserer Rückgabe- und Widerrufsbedingungen innerhalb der angegebenen Fristen zurückgeben.
Für die Organisation einer Rücksendung empfehlen wir, unseren Kundenservice zu kontaktieren, damit wir Ihnen die geltenden Rücksendeinformationen und die notwendigen Schritte mitteilen können.
Eine vorherige Kontaktaufnahme ist keine Voraussetzung für die wirksame Ausübung des gesetzlichen Widerrufsrechts.
Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung werden sowohl bei einem gesetzlichen Widerruf als auch bei einer freiwilligen Rückgabe vom 15. bis einschließlich zum 30. Tag von isquaro übernommen. Hierfür stellen wir eine kostenfreie Rücksendemöglichkeit zur Verfügung.
Bei einer freiwilligen Rückgabe vom 15. bis einschließlich zum 30. Tag wird ausschließlich der Kaufpreis des zurückgesendeten Artikels erstattet. Die ursprünglich gezahlten Versandkosten werden im Rahmen dieser freiwilligen Rückgabemöglichkeit nicht erstattet.
Weitere Informationen finden Sie in unserer:
VIII. Gesetzliches Widerrufsrecht
Verbraucher haben das gesetzliche Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen den Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beginnt grundsätzlich an dem Tag, an dem der Verbraucher oder ein von ihm benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Ware in Besitz genommen hat.
Das Widerrufsrecht wird durch eine eindeutige Erklärung gegenüber MELISA FARMER, handelnd unter der Geschäftsbezeichnung isquaro, ausgeübt.
Maßgeblich sind die vollständigen Informationen in unserer:
IX. Rückerstattung
Rückerstattungen erfolgen grundsätzlich über dasselbe Zahlungsmittel, das bei der ursprünglichen Bestellung verwendet wurde, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde.
Bei einer bestätigten Stornierung wird der vollständig gezahlte Bestellbetrag einschließlich bereits gezahlter Versandkosten in der Regel innerhalb von 10–15 Arbeitstagen nach Bestätigung der Stornierung bearbeitet.
Bei einer freiwilligen Rückgabe vom 15. bis einschließlich zum 30. Tag erfolgt die Rückerstattung in der Regel innerhalb von 10–15 Arbeitstagen nach Eingang der zurückgesendeten Ware.
Bei einem gesetzlichen Widerruf erfolgt die Rückzahlung unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Kalendertagen ab Eingang der Widerrufserklärung.
Wir können die Rückzahlung bei einem gesetzlichen Widerruf zurückhalten, bis wir die Waren erhalten haben oder bis der Verbraucher einen Nachweis über die Rücksendung erbracht hat, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Weitere Informationen finden Sie in unserer:
X. Gesetzliche Mängelhaftung
Für unsere Produkte bestehen die gesetzlichen Mängelhaftungsrechte.
Wenn ein Artikel beschädigt, fehlerhaft oder nicht vertragsgemäß geliefert wurde, können Verbraucher die ihnen nach dem anwendbaren Recht zustehenden Ansprüche geltend machen.
Je nach gesetzlichen Voraussetzungen können insbesondere Nachbesserung, Ersatzlieferung, Preisminderung, Rücktritt oder Schadensersatz in Betracht kommen.
Die notwendigen Rücksendekosten werden bei berechtigten Mängelansprüchen von isquaro übernommen.
XI. Streitigkeiten und anwendbares Recht
Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
Diese Rechtswahl führt nicht dazu, dass Verbrauchern der Schutz zwingender Bestimmungen des Rechts des Staates entzogen wird, in dem sie ihren gewöhnlichen Aufenthalt haben, sofern diese Bestimmungen ohne die Rechtswahl anwendbar wären.
Wir sind nicht verpflichtet und nicht bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
XII. Datenschutz und Datensicherheit
Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns wichtig.
Personenbezogene Daten werden ausschließlich verarbeitet, soweit dies für die Bereitstellung unseres Onlineshops, die Bearbeitung von Bestellungen, die Zahlungsabwicklung, die Lieferung oder die Kommunikation mit Kunden erforderlich ist.
Die Verarbeitung erfolgt entsprechend den geltenden Datenschutzbestimmungen, einschließlich der Anforderungen der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).
Weitere Informationen finden Sie in unserer:
XIII. Geistiges Eigentum
Die auf unserem Onlineshop verwendeten Inhalte, insbesondere Texte, Bilder, Produktdarstellungen, Logos und Gestaltungselemente, können urheber-, marken- oder anderweitig rechtlich geschützt sein.
Die entsprechenden Rechte stehen isquaro oder den jeweiligen Rechteinhabern beziehungsweise Lizenzgebern zu.
Eine Nutzung, Vervielfältigung, Bearbeitung oder Verbreitung über die bestimmungsgemäße Nutzung des Onlineshops hinaus ist ohne entsprechende Zustimmung nicht gestattet, soweit keine gesetzliche Erlaubnis besteht.
XIV. Haftungshinweise
Wir bemühen uns, unseren Onlineshop zuverlässig und aktuell bereitzustellen.
Eine durchgehende Verfügbarkeit kann insbesondere bei Wartungsarbeiten, technischen Störungen oder Ereignissen außerhalb unseres Einflussbereichs nicht gewährleistet werden.
Für die Haftung von isquaro gelten die gesetzlichen Bestimmungen.
Die gesetzlichen Rechte der Verbraucher, insbesondere bei mangelhaften Waren oder sonstigen Pflichtverletzungen, bleiben uneingeschränkt bestehen.
XV. Änderungen dieser Servicebedingungen
Wir behalten uns vor, diese Servicebedingungen anzupassen, wenn rechtliche, technische oder organisatorische Änderungen dies erforderlich machen.
Für eine Bestellung gilt grundsätzlich die Fassung der Servicebedingungen, die zum Zeitpunkt der Abgabe der Bestellung verfügbar war.
Nachträgliche Änderungen dieser Servicebedingungen verändern bereits abgeschlossene Verträge nicht, sofern mit dem Kunden nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde.
XVI. Kontakt
Bei Fragen zu unseren Servicebedingungen, Bestellungen oder unseren Richtlinien können Sie sich gerne an unseren Kundenservice wenden.
MELISA FARMER
Handelnd unter der Geschäftsbezeichnung isquaro
909 Dover St
Iowa City, IA 52245
USA
E-Mail: shophelp@isquaro.com
Telefon: +1 (319) 338-4726
Servicezeiten:
Montag bis Freitag
09:00–12:30 Uhr und 14:00–18:00 Uhr
(deutscher Zeit – MEZ/MESZ)