I. Widerrufsrecht
Verbraucher haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.
Wenn Sie mehrere Waren im Rahmen einer einheitlichen Bestellung bestellt haben und diese getrennt geliefert werden, beginnt die Widerrufsfrist an dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung, beispielsweise per E-Mail oder per Post, über Ihren Entschluss informieren, diesen Vertrag zu widerrufen.
Der Widerruf ist zu richten an:
MELISA FARMER
Handelnd unter der Geschäftsbezeichnung isquaro
909 Dover St
Iowa City, IA 52245
USA
E-Mail: shophelp@isquaro.com
Telefon: +1 (319) 338-4726
Sie können unser Muster-Widerrufsformular verwenden. Die Verwendung dieses Formulars ist jedoch nicht vorgeschrieben.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie Ihre Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
II. Ausübung des Widerrufsrechts
Sie können Ihren Widerruf insbesondere per E-Mail oder per Post erklären.
Damit wir Ihre Bestellung schneller zuordnen können, können Sie freiwillig folgende Informationen angeben:
-
Bestellnummer;
-
Name des Bestellers;
-
verwendete E-Mail-Adresse;
-
Bezeichnung der betroffenen Ware;
-
eine eindeutige Erklärung über Ihren Widerruf.
Die Angabe der Bestellnummer oder der weiteren Zuordnungsinformationen ist keine Voraussetzung für die wirksame Ausübung des Widerrufsrechts.
Nach Erklärung des Widerrufs müssen Sie die Waren unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf informiert haben, zurücksenden.
Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der vierzehntägigen Frist absenden.
III. Folgen des Widerrufs
Im Falle eines wirksamen Widerrufs erstatten wir Ihnen alle von Ihnen erhaltenen Zahlungen einschließlich der Kosten der günstigsten Standardlieferung.
Zusätzliche Versandkosten, die dadurch entstanden sind, dass Sie eine andere als die von uns angebotene günstigste Standardlieferung gewählt haben, werden nicht erstattet.
Die Rückzahlung erfolgt unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Kalendertagen ab dem Tag, an dem Ihre Widerrufserklärung bei uns eingegangen ist.
Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Bestellung verwendet haben, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde.
Für die Rückzahlung entstehen Ihnen keine zusätzlichen Kosten.
Wir können die Rückzahlung zurückhalten, bis wir die Waren zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesendet haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie müssen für einen möglichen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen Umgang mit den Waren zurückzuführen ist, der zur Prüfung ihrer Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise nicht notwendig war.
IV. Umgang mit den Waren
Sie dürfen die Waren in dem Umfang prüfen, der zur Feststellung ihrer Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise erforderlich ist.
Bitte behandeln und verpacken Sie die Waren sorgfältig, um Beschädigungen während der Prüfung und Rücksendung zu vermeiden.
Ihre gesetzlichen Rechte werden durch diese Bitte nicht eingeschränkt.
V. Rücksendung und Rücksendekosten
Nach Ausübung des Widerrufsrechts stellen wir Ihnen rechtzeitig die geltende Rücksendeadresse und die notwendigen Rücksendeinformationen zur Verfügung.
Bitte senden Sie die Ware nicht ohne Prüfung der Rücksendeinformationen an unsere Geschäftsanschrift in den USA.
Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung werden von isquaro übernommen. Hierfür stellen wir Ihnen eine kostenfreie Rücksendemöglichkeit zur Verfügung.
Eine vorherige Kontaktaufnahme mit unserem Kundenservice ist keine Voraussetzung für die wirksame Ausübung des Widerrufsrechts.
Weitere Informationen finden Sie in unseren Richtlinien:
VI. Muster-Widerrufsformular
Wenn Sie den Vertrag widerrufen möchten, können Sie dieses Formular ausfüllen und an uns übermitteln. Die Verwendung des Formulars ist nicht vorgeschrieben.
An:
MELISA FARMER
Handelnd unter der Geschäftsbezeichnung isquaro
909 Dover St
Iowa City, IA 52245
USA
E-Mail: shophelp@isquaro.com
Hiermit widerrufe(n) ich/wir () den von mir/uns () abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Ware(n):
Bestellt am ()/erhalten am ():
Name des/der Verbraucher(s):
Anschrift des/der Verbraucher(s):
Datum:
Unterschrift des/der Verbraucher(s)
(nur bei Mitteilung auf Papier):
(*) Unzutreffendes streichen.
VII. Kontakt
Bei Fragen zu Ihrem Widerrufsrecht können Sie sich gerne an unseren Kundenservice wenden.
MELISA FARMER
Handelnd unter der Geschäftsbezeichnung isquaro
E-Mail: shophelp@isquaro.com
Telefon: +1 (319) 338-4726
Servicezeiten:
Montag bis Freitag
09:00–12:30 Uhr und 14:00–18:00 Uhr
(deutscher Zeit – MEZ/MESZ)