I. Unser Versandprozess
Bei isquaro möchten wir den Versand so einfach und transparent wie möglich gestalten. Jede Bestellung wird nach Eingang sorgfältig bearbeitet und für den Versand vorbereitet.
Unser Sortiment umfasst verschiedene Taschen und Accessoires für unterschiedliche Alltagssituationen, darunter Laptoptaschen, Aktentaschen, Geldbörsen, Gürteltaschen, Haustier-Transporttaschen, Sporttaschen, Reisetaschen, Rucksäcke und Umhängetaschen.
Nach der Bearbeitung wird Ihre Bestellung an einen geeigneten Versanddienstleister übergeben. Sobald Ihre Bestellung versendet wurde, erhalten Sie eine Versandbestätigung mit Informationen zur Sendungsverfolgung.
II. Bearbeitungszeit und Lieferzeit
Die Bearbeitung Ihrer Bestellung erfolgt in der Regel innerhalb von:
1–3 Arbeitstagen
(Montag bis Freitag, ausgenommen gesetzliche Feiertage)
Nach Abschluss der Bearbeitung beträgt die voraussichtliche Lieferzeit nach dem Versand:
8–15 Arbeitstage
Die tatsächliche Lieferzeit kann je nach Lieferadresse, Versandweg und externen Transportbedingungen leicht variieren.
III. Versandkosten und Lieferinformationen
Wir liefern ausschließlich innerhalb Deutschlands.
Der Gesamtbetrag Ihrer Bestellung setzt sich aus dem Produktpreis und den anfallenden Versandkosten zusammen.
Bei unseren Lieferungen nach Deutschland sind die deutsche Mehrwertsteuer (19 %) sowie gegebenenfalls anfallende Zoll- und Einfuhrabgaben bereits im Produktpreis enthalten. Kunden müssen keine zusätzlichen Gebühren bei der Zustellung bezahlen.
Die Versandkosten richten sich nach dem Warenwert Ihrer Bestellung:
Bestellwert von 0,01 € bis 164,94 €: Versandkosten 5,69 €
Bestellwert ab 164,95 €: kostenloser Versand
Alle anfallenden Kosten werden vor Abschluss der Bestellung transparent angezeigt.
IV. Versand und Sendungsverfolgung
Für den Versand verwenden wir geeignete Versanddienstleister, abhängig von der jeweiligen Bestellung und Lieferadresse.
Nach dem Versand erhalten Sie eine Bestätigung mit den verfügbaren Versandinformationen. Über die Sendungsverfolgung können Sie den aktuellen Status Ihrer Bestellung nachvollziehen.
V. Lieferinformationen
Bitte stellen Sie sicher, dass Ihre Lieferadresse vollständig und korrekt angegeben ist, damit Ihre Bestellung ohne unnötige Verzögerungen zugestellt werden kann.
Sollten während des Versandprozesses besondere Umstände auftreten, unterstützen wir Sie gerne bei der Klärung der Situation.
VI. Weitere Informationen
Transparente Informationen gehören für uns ebenfalls zu einem angenehmen Einkaufserlebnis. Weitere Informationen finden Sie in unseren entsprechenden Richtlinien:
Bei Fragen zu Ihrer Bestellung oder zum Versand können Sie sich gerne an unseren Kundenservice wenden.
E-Mail: shophelp@isquaro.com
Servicezeiten:
Montag bis Freitag
09:00–12:30 Uhr und 14:00–18:00 Uhr
(deutscher Zeit – MEZ/MESZ)